RGPD - Protecao de Dados
Ultima atualizacao: Janeiro 2026
1. O Que e o RGPD?
O RGPD (Regulamento Geral sobre a Protecao de Dados) e uma lei europeia que protege os teus dados pessoais. Aplica-se a todas as empresas que recolhem dados de residentes na Uniao Europeia.
A snowhookz.com cumpre o RGPD na integra. Levamos a protecao dos teus dados a serio.
2. Responsavel pelo Tratamento de Dados
O responsavel pelo tratamento dos teus dados pessoais e:
- Empresa: snowhookz.com
- Morada: Rua Nova da Liberdade, 173, 2700-001 Amadora, Portugal
- Email de contacto: support@snowhookz.com
3. Os Teus Direitos ao Abrigo do RGPD
Tens os seguintes direitos sobre os teus dados pessoais:
Direito de Acesso (Artigo 15)
Podes pedir uma copia de todos os dados pessoais que temos sobre ti. Responderemos no prazo de 30 dias.
Direito de Retificacao (Artigo 16)
Se os teus dados estiverem incorretos ou incompletos, podes pedir a sua correcao. Faremos a alteracao sem demora.
Direito ao Apagamento (Artigo 17)
Podes pedir que apaguemos os teus dados pessoais. Tambem conhecido como "direito a ser esquecido". Apagaremos os teus dados a menos que tenhamos uma razao legal para os manter.
Direito a Limitacao do Tratamento (Artigo 18)
Podes pedir que limitemos o uso dos teus dados. Por exemplo, enquanto verificamos a precisao dos dados ou se contestas o tratamento.
Direito a Portabilidade (Artigo 20)
Podes pedir os teus dados num formato estruturado e legivel por maquina. Podes tambem pedir que os transferimos para outro responsavel.
Direito de Oposicao (Artigo 21)
Podes opor-te ao tratamento dos teus dados para fins de marketing direto ou com base no nosso interesse legitimo. Respeitaremos a tua decisao.
4. Como Exercer os Teus Direitos
Para exercer qualquer um destes direitos, envia um email para:
No teu email, indica:
- O teu nome completo.
- O email que usaste no registo.
- O direito que queres exercer.
Responderemos no prazo maximo de 30 dias. Se o pedido for complexo, podemos estender este prazo por mais 60 dias, informando-te previamente.
5. Consentimento
Recolhemos os teus dados apenas com o teu consentimento explicito. Ao preencher o formulario de registo e marcar as caixas de verificacao, das-nos permissao para tratar os teus dados.
Como Retirar o Consentimento
Podes retirar o teu consentimento a qualquer momento. Para isso:
- Envia um email para support@snowhookz.com a pedir a retirada do consentimento.
- Clica no link "cancelar subscricao" em qualquer email que te enviemos.
- Usa as definicoes de cookies neste site para alterar as tuas preferencias.
A retirada do consentimento nao afeta a legalidade do tratamento feito antes da retirada.
6. Gestao de Cookies
Podes gerir as tuas preferencias de cookies de varias formas:
- Banner de cookies: Usa o banner que aparece quando visitas o site pela primeira vez.
- Definicoes do navegador: Podes bloquear ou eliminar cookies nas definicoes do teu navegador.
- Contacto: Envia um email para support@snowhookz.com para pedir informacoes sobre cookies.
Para mais detalhes sobre os cookies que usamos, consulta a nossa Politica de Privacidade.
7. Dados que Recolhemos
Recolhemos apenas os dados minimos necessarios:
- Dados fornecidos por ti: Nome, email, telefone (durante o registo).
- Dados tecnicos: Endereco IP (anonimizado), tipo de navegador, paginas visitadas.
- Cookies: Conforme as tuas preferencias de consentimento.
8. Base Legal do Tratamento
- Artigo 6(1)(a): Consentimento - quando te registas e aceitas os termos.
- Artigo 6(1)(f): Interesse legitimo - para melhorar o site e prevenir fraude.
- Artigo 6(1)(c): Obrigacao legal - para cumprir a lei.
9. Transferencias de Dados
Os teus dados sao armazenados em servidores dentro da Uniao Europeia. Nao transferimos dados para fora da UE sem garantias adequadas.
10. Periodo de Retencao
Guardamos os teus dados durante 24 meses apos o ultimo contacto. Apos este periodo, os dados sao eliminados de forma segura e permanente.
11. Protecao de Menores
Nao recolhemos dados de menores de 13 anos. Utilizadores entre 13 e 16 anos precisam de consentimento parental verificavel, conforme a lei portuguesa (Lei n. 58/2019).
12. Reclamacoes
Se consideras que os teus direitos de protecao de dados foram violados, podes:
- Contactar-nos em support@snowhookz.com.
- Apresentar uma reclamacao junto da Comissao Nacional de Protecao de Dados (CNPD) em www.cnpd.pt.
13. Alteracoes a Esta Pagina
Podemos atualizar esta pagina para refletir alteracoes nas nossas praticas. Verificaremos que estas sempre informado sobre como protegemos os teus dados.